Комплексное решение / Комплексные решения

Цифровой запуск новой компании

Сайт, оформление сообщества, сбор обращений, CRM и первый рекламный запуск. Подготовим единый путь знакомства и заявки.

  • Сайт и сообщество
  • Учёт обращений
  • Рекламный запуск
Бюджет проекта
от 280 000 ₽
Срок реализации
6–9 недель
Обсудить решение
Иллюстрация решения: Цифровой запуск новой компании
Пример концепции. Состав адаптируем под вашу задачу.
01 / 15

Какую задачу решаем

Компаниям, которые готовят выход на рынок или новое направление

Сайт, социальные сети, обращения и реклама запускаются несогласованно.

Пакет помогает новой компании запустить связанный путь от знакомства до обработки обращения: сайт, сообщество, готовая CRM и один рекламный канал. Все части рассказывают об одном предложении и передают контекст дальше.

Сначала выбираем приоритетную услугу и команду обработки. Создание собственной CRM, широкий контент-план и несколько рекламных направлений не подменяются общим названием пакета и оцениваются отдельно.

Как может выглядеть решение

Визуальная концепция: Цифровой запуск: сайт, сообщество и работа с обращениями. Изображение помогает представить идею решения; окончательные экраны, оформление и содержание согласуем под вашу задачу.

Цифровой запуск: сайт, сообщество и работа с обращениями
Цифровой запуск: сайт, сообщество и работа с обращениями Нажмите, чтобы рассмотреть.

Как работает решение

  1. 01

    Человек знакомится с компанией

  2. 02

    Переходит к предложению

  3. 03

    Оставляет обращение

  4. 04

    Команда ведёт его в системе

  5. 05

    Результаты помогают уточнить запуск

Пример рабочего сценария

Представим ситуацию

Компания запускает обслуживание офисов. Сайт объясняет состав услуги, сообщество показывает подход, реклама ведёт на нужную страницу. Заявка появляется в готовой CRM с источником; менеджер получает задачу и продолжает разговор.

Единый путь от рекламы до задачи менеджеру
Единый путь от рекламы до задачи менеджеру Нажмите, чтобы рассмотреть.

Состав и возможности решения

На старте выбираем необходимые модули из этого состава. Объём, за который указана цена «от», раскрыт в разделе оценки; расширения согласуем отдельным этапом.

01

Общее предложение

Основное предложение и согласованные материалы компании.

Согласуем аудиторию, услугу и условия. Это основа для сайта, сообщества и рекламы.

02

Сайт

Сайт с услугами и формами.

Готовим ключевые страницы и формы. Посетителю понятно, что заказать и какие данные сообщить.

03

Сообщество

Оформление выбранного сообщества и стартовые публикации.

Оформляем присутствие и стартовые материалы. Контакты и условия совпадают с сайтом.

04

Готовая CRM

Учёт обращений и ответственные.

Настраиваем одну воронку и необходимые поля. Сотрудники понимают этапы обработки и следующие действия.

05

Рекламный запуск

Аналитика и подготовка рекламного запуска.

Подготавливаем один согласованный канал. Бюджет размещения учитывается отдельно.

06

Проверка пути

Обучение команды и план следующего периода.

Проводим тестовое обращение от источника до задачи менеджера. Передаём доступы и инструкции.

Как выбрать вариант реализации

Одно направление запуска

Ограниченная структура и одна воронка. Подходит, когда компания проверяет конкретное предложение.

Несколько направлений бизнеса

Разные регионы, продукты и команды требуют дополнительных страниц, настроек и материалов.

Проектируем общий рабочий путь, а затем разделяем его на части: что делает клиент, что видит сотрудник и какая система хранит данные. Пакет запускаем по этапам с проверкой связей. Это позволяет начать с необходимого процесса и не собирать несколько самостоятельных продуктов без общей логики.

Данные, роли и интеграции

Согласуем владельцев домена, площадки, CRM и рекламы. Идентификаторы и метки позволяют понять, откуда пришёл контакт и о какой услуге идёт речь.

Для заказов, клиентов, записей и документов определяем единственный основной источник. Остальные части получают данные по согласованным правилам. Особенно внимательно разбираем повторы событий, изменение статуса и временную недоступность одной из систем.

На этапе проектирования назначаем владельцев кабинетов, рекламных площадок, учётных систем и материалов. Подключение готового сервиса и разработка собственной системы — разные объёмы; их явно отражаем в предложении.

Что можно добавить

  • Дополнительные продукты и площадки.
  • Бот квалификации.
  • Регулярное сопровождение рекламы и содержания.

Состав расширений выбираем под вашу задачу. Их можно включить в первый запуск или вынести в следующий этап.

Как проходит работа

  1. Общий процесс

    Связываем задачи клиента и сотрудников, выбираем состав модулей.

  2. Единое проектирование

    Согласуем роли, источники данных и переходы между частями решения.

  3. Поэтапная реализация

    Запускаем согласованные части и проверяем обмен между ними.

  4. Сквозная приёмка

    Проходим полный сценарий, обучаем команду и передаём правила сопровождения.

Что нужно для старта

Предложение, аудитория, материалы, ресурсы обработки заявок и отдельные бюджеты площадок.

Если часть материалов ещё не готова, на первом обсуждении определим, что подготовит ваша команда и что включить в нашу работу.

Что вы получаете

  • Согласованные модули и проверенный общий сценарий.
  • Доступы, материалы и описание обмена данными.
  • Обучение ответственных и план поэтапного развития.

Как проверяем готовность

Сведения на площадках согласованы, тестовая заявка попадает ответственному, источники определяются.

Что проверяем перед передачей

  • Предложение одинаково во всех каналах.
  • Заявка приходит в нужную воронку.
  • Менеджер видит источник и тему.
  • Компания получает согласованные доступы.

Проверяем весь путь на одном наборе данных: обращение, запись или заказ должны проходить через все включённые части без потери контекста. Отдельная приёмка сайта или бота не заменяет проверку совместной работы.

Как работать с решением после запуска

После запуска назначаем ответственного за общий процесс и владельцев отдельных частей. В инструкции показываем, где менять данные, где смотреть ошибку обмена и кому передавать вопрос клиента.

Следующий этап выбираем по наблюдаемому ограничению: ручной перенос, задержка ответа, неудобное действие пользователя. Поддержку разных систем и внешние платежи согласуем общим перечнем, чтобы было понятно, кто за что отвечает.

Стоимость, сроки и сопровождение

Бюджет проекта
от 280 000 ₽
Срок реализации
6–9 недель

Что входит в стартовую стоимость

Сайт до пяти основных страниц, одно сообщество, настройка готовой CRM под одну воронку и запуск одного рекламного канала. Лицензии и рекламный бюджет — отдельно.

Ориентир за указанный стартовый состав. Срок — в календарных неделях после согласования задачи и получения материалов. Итоговую оценку закрепляем в предложении.

Итоговые стоимость и сроки определяем после выбора состава, объёма материалов и интеграций. В предложении фиксируем этапы, результаты, критерии приёмки и ответственность сторон.

Что влияет на итоговую оценку

  • Число услуг и страниц.
  • Готовность материалов и команды продаж.
  • Выбранные сервисы и рекламный канал.

Хостинг, лицензии, использование внешних сервисов, рекламный бюджет и другие регулярные платежи при необходимости показываем отдельно. Условия поддержки и дальнейшего развития согласуем до запуска.

Вопросы перед стартом

В пакет входит собственная CRM?

Нет. В стартовом составе настраиваем готовую систему под одну воронку. Собственная разработка — другой проект.

Можно запустить сайт раньше рекламы?

Да. Сначала проверяем содержание, обращения и готовность обработки, затем открываем рекламный канал.

Какие регулярные расходы останутся?

Лицензии, хостинг, рекламный бюджет и согласованное сопровождение. Их показываем отдельным перечнем.

Что должна подготовить компания?

Предложение, условия, материалы и ответственного за решения. Отдельно назначается сотрудник, который будет обрабатывать обращения.

Нужно ли заменять все действующие системы?

Нет. Сначала проверяем, какие части можно сохранить и связать. Замена оправдана, когда существующий сервис не поддерживает нужный процесс или стоимость его доработки несоразмерна задаче.

Можно ли запускать комплекс частями?

Да. Определяем минимальный законченный путь, который можно использовать в работе, затем добавляем остальные модули. У каждого этапа должны быть собственный результат, проверка и ответственный.

В основе решения

Связанные услуги

Обсудим ваш сценарий

Адаптируем решение
под вашу задачу

Вы выбрали: Цифровой запуск новой компании.

Расскажите, что уже есть и что хотите получить. Уточним состав, зависимости и следующий шаг.

Укажите телефон или email для ответа.

Личный кабинет
Наверх